Última actualización[marzo 04,2026 ]
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1. Información de la empresa
FESTUNG es una empresa dedicada a ofrecer soluciones de seguridad para hogares, comercios y empresas, incluyendo:
- Venta, instalación y mantenimiento de cajas fuertes
- Instalación y reparación de puertas de seguridad
- Apertura de cajas fuertes y sistemas de seguridad
- Cambio de claves y combinaciones
- Traslado especializado de cajas fuertes
- Instalación y cambio de cerraduras
- Instalación y mantenimiento de sistemas de CCTV
2. Uso del sitio web
El uso de este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre nuestros servicios y facilitar el contacto con nuestros clientes.
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de manera legal y responsable.
- No realizar actividades que puedan dañar, alterar o interferir con el funcionamiento del sitio.
- No utilizar la información publicada con fines ilegales o fraudulentos.
3. Solicitud de servicios
Las solicitudes de servicio realizadas a través del sitio web, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto estarán sujetas a:
- Confirmación por parte de FESTUNG.
- Disponibilidad de técnicos y horarios.
- Evaluación previa del trabajo cuando sea necesario.
El costo del servicio podrá variar dependiendo del tipo de trabajo, complejidad, ubicación y materiales requeridos.
4. Verificación de propiedad
Para ciertos servicios como aperturas de cajas fuertes, cambio de combinaciones o aperturas de cerraduras, FESTUNG podrá solicitar documentación que demuestre la propiedad o autorización sobre el objeto o inmueble.
La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio cuando existan dudas razonables sobre la legalidad de la solicitud.
5. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Proporcionar información correcta sobre el servicio solicitado.
- Garantizar acceso adecuado al lugar donde se realizará el trabajo.
- Informar previamente cualquier condición que pueda afectar la ejecución del servicio.
6. Limitación de responsabilidad
FESTUNG realizará los trabajos con el mayor cuidado y profesionalismo. Sin embargo:
- Algunos servicios, especialmente aperturas de cajas fuertes o cerraduras, pueden requerir procedimientos técnicos que podrían generar modificaciones o daños inevitables en los mecanismos.
- La empresa no será responsable por daños derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente o por condiciones preexistentes del equipo.
7. Pagos
Los pagos por servicios podrán realizarse mediante los métodos aceptados por la empresa.
Salvo acuerdo diferente, el pago debe realizarse al finalizar el servicio o según las condiciones establecidas previamente.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes y diseño, es propiedad de FESTUNG o se utiliza con autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.
9. Modificaciones
FESTUNG se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.